Verzenden & retourneren

Gratis verzenden vanaf €25,- in Nederland

Verzendkosten €1,95 bij bestelling onder de €25,-

Op werkdagen worden, indien voorradig, alle bestellingen besteld voor 15.00 uur dezelfde dag verzonden.
 

Levertijd

Omdat wij uit eigen voorraad leveren, kunnen wij u als klant een snelle levertijd aanbieden.
Ons streven is op werkdagen voor 15.00 besteld, dezelfde dag verzonden.
 

Besteld voor 15.00 uur        Thuisbezorgd  
Maandag Dinsdag
Dinsdag Woensdag
Woensdag Donderdag
Donderdag Vrijdag
Vrijdag Zaterdag
Zaterdag Dinsdag
Zondag Dinsdag


PostNL garandeert bovenstaande levertijden, in 95% van de gevallen heeft u de bestelling de volgende werkdag binnen. Het kan voorkomen dat er een vertraging is van 1 werkdag.

*Op feestdagen als Kerst, Koningsdag, en de paasdagen wordt er door PostNL geen bezorgingen gedaan.
 

Informatie rondom garantie & retour


Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren. Na deze melding heeft de klant NOGMAALS 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u het retourformulier invullen en retourneren via klantenservice@elektrische-sigarettenshop.nl

BELANGRIJK Wij kunnen een retour pas ruilen en/of terug storten wanneer wij de retour ook daadwerkelijk hebben ontvangen. Als je je product direct nodig hebt, dan adviseren wij om het product nogmaals te bestellen. Op deze manier wordt je order meteen meegenomen in de order afhandeling en heb je in de meeste gevallen je product de volgende dag in huis (mits PostNL geen vertraging in de bezorging heeft)


Uitzonderingen retourneren

Bij gesealde producten. Wanneer de seal verbroken is zijn deze producten niet retourneerbaar.


Garantie

Batterijen en stekkers: 2 maanden.
Clearomizers, atomizers, coils/gloeispiralen en usb kabeltjes: geen.


ELEKTRISCHE-SIGARETTENSHOP.NL
Trasmolen 23
3146 TE Maassluis
klantenservice@elektrische-sigarettenshop.nl
Tel : 010-5901636
Bank: NL57RABO0113210736
KvK : 58778365
BTW :NL126906956B01


(0)